Как в дизайне отражается ценовое позиционирование?

Классические приемы

Рассмотрим разницу в клише, используемых в премиум и лоу-сегментах.
Дорогие бренды всегда делают акцент на уникальности товара — максимум индивидуальности, персонализированности — будь то ручная роспись или нестандартный конструктив.

Среди других маркеров — отсылка к драгоценным материалам, сложным текстурам.

Следующая особенность — дорогие бренды минималистичны. Им не нужно «кричать» о своей уникальности, её и так видно.

С другой стороны — низкий ценовой сегмент. Возьмём для разбора СТМ. Их основная цель — акцентировать внимание на товаре. Им нужно выстроить быструю, простую и дружелюбную коммуникацию с потребителем, чтобы привлечь к себе внимание и сформировать достаточный уровень доверия. Какие приемы для этого используются: лаконичное описание, прозрачные вставки, типографика, яркий паттерн.

Смешение категорий

Однако не все следуют устоявшимся традициям по ценовому позиционированию в дизайне. Правила нарушаются, границы между категориями стираются. На полке можно встретить премиум-товар с минималистичным дизайном, монохромным цветовым решением и акцентом на типографике. Можно обнаружить упаковки с яркими паттернами и дружелюбными шрифтами. В низкой ценовой категории часто бывают аналогичные дизайн-решения. Посмотрите, как за последнее время сильно изменились СТМ.

Почему такое происходит?

У потребителя сейчас слишком большой выбор товаров и брендов. Он стал более разборчивым и требует от производителей не только качества, но и искренности — простой и дружелюбной коммуникации. Аудитория хочет сразу принимать решение о покупке, понимая, для кого этот бренд.

Мимикрия под премиум

В погоне за потребительским вниманием и желанием охватить все аудиторные группы бренды массового сегмента довольно неумело экспериментируют и мимикрируют под премиум.

Посыпали упаковку золотом, добавили темных оттенков и несколько категорийных «клише» — например, отборный, элитный, селекционный. Но всё это “великолепие” разбивается о цену под товаром и под чуткое ощущение обмана у потребителя.

Конечно, любой дизайн можно объяснить. Скорее всего, данная тенденция остаётся приемлемой для более возрастной и традиционной аудитории и только в конкретных ассортиментных категориях. Например, шоколад. В ситуации потребления “к чаю” упаковку часто делают дружелюбной и яркой. А “для подарка” производители мимикрируют под премиум.

В погоне за прибылью и ростом продаж производители забывают о самом главном — о людях, для которых они создавали свои бренды. Неважно, какого достатка человек, дизайн должен быть честным и качественным. Его основная цель — не раскрывать ценовую категорию, а отвечать на потребность.